No es sólo Yahoo que atraviesa un mal momento estos días. Después de una década al mando, la CEO de eBay, Meg Whitman, prepara su retiro, según informó el Wall Stret Journal. Se comenta que John Donahue, presidente de eBay Marketplace, que partió en un tour de prensa un mes atrás, es el candidato preferido para convertirse en el próximo CEO de Ebay.
Meg llegó en 1998 a un eBay de 30 empleados y se va diez años más tarde de un eBay con 15,000 empleados.
Durante la mayor parte del mandato de Whitman, eBay pareció ser imparable. Sin embargo, los network effects que la hicieron tan poderosa en la era del Web 1.0 comenzaron a disiparse a medida que las mega marcas de Internet de la primera ola comenzaron a perder parte de su atractivo como “destination sites”. En un momento en que las personas quieren traer la Web hacia ellas mismas – a su blog o a su página de MySpace o Facebook – eBay no ha podido adaptarse a la nueva realidad.
No es que no lo haya intentado (véase el desastre de la adquisición de Skype). Los efectos de la antigua Internet aún tienen un fuerte empuje y generan un montón de dinero para eBay. Whitman mantuvo la posición de dominación de eBay en el campo de las subastas en línea con mucho éxito. Pero eso sólo parece ser cada vez menos relevante hoy en día.
Craigslist, acompañado por un ejército de clasificados, por un lado y Google y Amazon por el otro, le están sacando creciente valor a la propuesta de eBay.
Con su estilo más bien “adulto”, su perfil más de manager que de entrepreneur y su historia de grandes corporaciones (Walt Disney, Bain, Hasbro, Procter & Gamble, etc.), Meg nunca me generó el magnetismo de un Jeff Bezos, de un Larry o Sergei o de un Craig. Sin embargo, me da lástima que abandone eBay en este momento y que lo haga de alguna manera por la puerta de atrás.
Podría ser que se dedique a la política… dicen que acompañaría al candidato republicano Mitt Romney.
Durante los dos últimos años, eBay perdió cerca de la mitad de su valor. No parece ser una gran promesa la que deja atrás…. Ya veremos ☺
Matias Alejo Garcia 29/01/08 20:35 Citar
Los sitios de subasta estan en extinción
Richardust 30/01/08 12:02 Citar
Me toma por sorpresa la decision de Meg Whitman de salir de Ebay, su gestion llevo muy lejos a uno de los portales de comercio electronico mas conocidos a nivel mundial, si sale no creo que sea por decision propia por el contrario imagino que se debe a presiones de la junta de accionistas de Ebay quienes han percibido bajas en sus ingresos, completamente de acuerdo con Alec en el sentido que sale por la puerta de atras uno de los ejecutivos mejor pagos y mas exitosos que ha tenido la historia de Ebay, por otra parte en bussines week leo con asombro que las nuevas politicas de Ebay para sus vendedores disgustaron a mas de uno, imagino que eso es obra de Jhon Donahue amanecera y veremos, por mi parte solo deseo larga vida a los portales de Comercio electronico.
Alec una inquietud, que giro crees tu que deben tomar los portales de Comercio electronico con el fin de generar un sentido de pertenencia y personalizacion en el usuario?
Espero tu respuesta, un saludo desde Colombia.
Richard R.
arzuvialde 30/01/08 19:52 Citar
hablando de Meg, hace poco me enteré que ella tiene algo que ver con la financiación de FON de M. Varsavsky. Alguien sabe si esa apuesta es a nivel personal o es eBay en realidad quien está apostando a FON?
saludos.
David García 31/01/08 22:46 Citar
Al igual que Matías creo que el mercado de los sites de subastas e intermediación, van perdiendo terreno, principalmente por las siguientes dos cuestiones:
(i) Los “sellers” utilizan esta plataforma(E-bay, MercadoLibre, etc) como trampolin para hacer crecer su emprendimiento y luego que llegan a un nivel superior, destinan mas atención y recursos a potenciar su marca o negocio de manera independiente: creando su sitio web, invirtiendo en publicidad online (Google, Shopping.com, etc), etc.
(ii) Los clasificados online como Craiglist, Olx, etc; son un espacio propicio para las transacciones C2C, restandole un lugar enorme a los portales de subastas. Principalmente por ser gratuitos y por la accesibilidad a la información.
Los anteriores dos puntos, son ultra-conocidos por los players que desarrollan ese modelo y en función de eso, es que trataron/tratan de diversificar. Un ejemplo claro es el portfolio de participaciones y adquisiciones de E-bay y recientemente en un caso mas cercano, la plataforma de pagos de MercadoLibre, que se ha abierto a la web.
Creo que en un futuro no muy lejano, veremos mas “manotazos de ahogado” por parte de los sitios de subastas como E-bay, MercadoLibre y DeRemate, donde intentaran palear la receción que sufren y el inminente estancamiento.
Slds. y Grs.
Toba 01/02/08 18:07 Citar
Alec, no creo que se vaya por la puerta de atrás, no conozco los detalles íntimos pero lo que hizo es impresionante y si se va es porque ya debe estar cansada y como bien muchos creen los sitios de subastas no van más, es más, hace 10 años dije que NO SERVIAN, nadie quiere pagar comisiones en internet y además es muy molesto, Mercado Libre es un espanto para hacer un negocio, hace 10 dias que me estoy mandando mensajes para cerrar la compra de una butaca para mi MB, PRECISO EL TELEFONO del dueño para ver medidas, formas, etc, encima si hago una pregunta y me responde perdemos contacto, hay que hacer una nueva pregunta para que el vendedor vuelva a contactarte para agregar información al diálogo.
CLASIFICADOS, claro que si, MERCADO LIBRE e EBAY tendran que adaptarse, yo pagaria $ 30 si tengo que poner un clasificado en ML, ni lo dudo, pero que me dejen poner mi mail, teléfono, etc, creo es mas quizas que la comisión. Con el tráfico de ML si ponen Adsense ya nomás pagan un montón de costos.
Metele gas a OLX, pero no digas que MEG se va por la puerta de atrás o me tendrás que contar por donde te saliste vos de DeRemate ja ja ja (no te ofendas, es con buena onda la pregunta). Contante algo de MSN y la posible compra de Yahoo!!!!
Pablo Schor 05/02/08 13:33 Citar
Es interesante medir la velocidad de los ciclos en la era Internet; eBay comenzo a ser verdaderamente redituable hace menos de una decada, y hoy ya es considerada un “dinosaurio”. Creo que Meg Whitman fue una gran visionaria en Web 1.0, pero con una actitud demasiado tradicional para Web 2.0.
@Toba: en eBay podes contactarte directamente con la otra parte, no les preocupa la desintermediacion porque agregan valor en el pago y el envio. Ademas ya anunciaron que van a bajar las comisiones para ser mas competitivos, dudo que sea el fin. El nuevo CEO sube tambien para generar motivacion (interna) y nueva imagen (externa) a traves del cambio.
Federico 05/02/08 22:21 Citar
Concuerdo con la opinion que los sitios de subasta ya no tienen la misma proyeccion que hace algunos años..
Alec estaria bueno que actualizes sobre lo que esta pasando con la accion de MercadoLibre, se cometio una gran estafa inflando el precio de la accion, contratando a Jim Cramer para que la compare con Baidu en TV (me llego esto de una fuente que trabaja en ML, no puedo dar nombres) y armando reportes argumentando porque convenia invertir en MELI como “the next big thing”..
No solamente por la baja de los indices la accion de MELI cayo de 81 a 36..hubieron varios manejos muy turbios..
subastero 05/03/08 15:03 Citar
toba!! estuviste durisimo!!
yo quizas comparto que alec tenga un poco de resentimiento porque meg le compro a los ML y no a los DR… pero tampoco digamos que se fue por la puerta de atras!! zarpado!
Suerte con lo nuevo Alec!!
Juansa 05/03/08 15:43 Citar
Toba, no entiendo en qué basás tu sentencia de que los sitios de subastas “no van más”, si me podés explicar me encantaría escuchar motivos sólidos, pero no un “a los usuarios no les gusta pagar comisión”, hagamos un diálogo más rico.
Yo creo que más que estar cansada, esta mujer debe haber cumplido un ciclo. Tras 10 años, convirtió a eBay en una empresa líder, y en marca e ícono de esta generación, todo en un contexto de incertidumbre como fue y es Internet, donde incluso hoy grandes managers del modelo offline ponen en duda si pautar en internet “puede llegar a generar ROI”.
De todos los modelos de negocio online que surgieron en la primera ola, las plataformas de eCommerce fueron de los pocos que sobrevivieron. eBay en USA que aventaja por robo a cualquier competidor, y en América Latina Mercadolibre, DeRemate y MásOportunidades. De hecho, no sólo son excelentes modelos de negocio, sino que aportan valor a la sociedad. En nuestra región, eBay adquirió cerca del 20% de MercadoLibre, mientras que el grupo LaNación hizo lo mismo con deRemate. Vos hace 10 años dijiste que esto no iba? Mirá no lo tomes a mal pero me parece que te equivocaste, si hubieras invertido en ML o DR, hoy serías definitivamente una persona más rica.
Si todavía no concretaste la compra de una butaca, puede que no se hayan puesto de acuerdo o que el servicio haya fallado. Te confieso, yo también he tenido problemas y disgustos con mi vehículo, pero no pongo en duda que la rueda ha sido una gran invención